Organizacija posjeta muzeju za osobe s demencijom
Muzeji postaju mjesta zabave i obrazovanja, mjesta za opuštanje. Posjetitelji traže nova uzbuđenja, ali i otkrića. Osoblje muzeja osmišljava nove programe koji odgovaraju različitim skupinama posjetitelja kako bi im ponudili bogato korisničko iskustvo.
Zašto je posjet muzeju koristan?
Arhivi i muzeji mogu igrati važnu ulogu u podupiranju programa usmjerenih na poticanje sjećanja i sudjelovanja osoba s demencijom i njihovih njegovatelja, jer pružaju izvore za metode temeljene na sjećanju, kao i druge metode psihosocijalne intervencije. Važno je znati kako organizirati posjet muzeju za osobe s demencijom u pratnji njegovatelja ili člana obitelji.
Socijalni aspekt
Muzeji koji izlažu umjetnička djela imaju veliki potencijal da pozitivno utječu na osobe s demencijom. Oni smanjuju stres, potiču pozitivne emocije, smanjuju usamljenost i razvijaju bliske društvene odnose. Promjena okoline stimulira osjetila, potiče interakciju s drugim ljudima, potiče kretanje i vraća sjećanja. Boravak u muzeju izaziva bolje reakcije na stres kod osoba s demencijom, poboljšava kognitivne funkcije i smanjuje simptome depresije. Redoviti posjetitelji muzeja s demencijom kažu da se osjećaju manje društveno izolirano i da im je lakše povezati se s drugim ljudima sa sličnim interesima.
Aktivnosti:
1. Organiziranje posjeta muzeju – Što trebamo znati prije dolaska u muzej?

Što se time postiže?
Dobit ćemo dobar uvid u to kako pronaći kulturne ustanove u našoj blizini i kome se možemo obratiti prilikom pronalaženja partnera i suradnika za razvoj programa za osobe s demencijom.
AKTIVNOST
Preuzmite PDF:
Organizacija posjeta muzeju – što trebamo znati prije dolaska u muzej? .pdf
Prvi korak:
Na papir napišite pojmove koji se odnose na temu programa za osobe s demencijom. To mogu biti pojmovi poput:
- program za osobe s demencijom
- programi za starije osobe
- posjet s demencijom
- muzejski program za demenciju
- umjetnički program za osobe s demencijom
Za ovu aktivnost koristite internetske preglednike. Unesite pojmove u tražilicu i saznajte postoji li ustanova ili organizacija u vašoj blizini koja nudi programe za osobe s demencijom.
Drugi korak:
Stupite u kontakt s predstavnicima ustanove ili organizacije i saznajte više o ponudi i načinu na koji osobe s demencijom mogu sudjelovati u programu.
Treći korak:
Razgovarajte s osobama s demencijom i pitajte ih što misle o posjetu muzeju, arhivu, knjižnici ili galeriji. Objasnite im kako mogu sudjelovati u programu, koliko će trajati posjet i što mogu očekivati.
Što će nam biti potrebno?
Prije dolaska u muzej potrebno je pružiti sve informacije o tome kako doći do muzeja, o fizičkoj dostupnosti muzeja, o osobi koja će voditi grupu i iskustvu rada s osobama s demencijom i aktivnostima koje muzej nudi. Stupanj razvoja posebnih programa za rad s osobama koje pate od demencije razlikuje se od zemlje do zemlje, ali i od grada do grada.
Formalni i neformalni njegovatelji, muzejski pedagozi i kustosi trebali bi surađivati s ciljem ostvarivanja najboljih interesa osoba s demencijom. Stručnjaci su utvrdili da je glavna prepreka u postizanju ove vrste suradnje upravo nedostatak javnih podataka i javnih informacija o mogućnostima uključivanja osoba s demencijom u posebne programe. Ovi podaci moraju biti lako dostupni svima.
Bit će nam potrebno sljedeće:
- baza kontakata svih važnih ustanova ili udruga građana koji se bave dobrobiti osoba koje pate od gubitka pamćenja
- internetske stranice i društvene mreže na kojima se informacije o programu mogu pronaći u arhivima ili muzejima prilagođenima osobama s invaliditetom
- promotivni letak ili brošura o sadržaju kulturnog programa za osobe s demencijom
- kontakt podaci osobe koja organizira kulturni program za osobe s demencijom
Teme za razmišljanje
- Pretražite internetske stranice i saznajte imaju li muzeji u vašoj blizini programe prilagođene demenciji.
- Pripremite osobe s demencijom za posjet muzeju, razgovarajte s njima i objasnite im kamo idu i zašto.
- Prije dolaska osoba s demencijom u muzej, osobno posjetite muzej i upoznajte osoblje muzeja s kojim ćete raditi.
- Proučite prostor te ako postoji potreba za promjenama, upozorite osoblje muzeja na nužne prilagodbe.
- Zajednički je cilj da korisnik bude zadovoljan i da se osjeća sretno, ugodno i sigurno.
Izvori
2. Suradnjom njegovatelja, kustosa i muzejskih pedagoga do sigurnog okruženja u muzeju za osobe s demencijom

Što se time postiže?
Razgovor između njegovatelja i kustosa ili muzejskog pedagoga iznimno je važan jer informacije o navikama i potrebama osobe s demencijom mogu pomoći vodiču u pripremi ili prilagodbi programa u muzeju.
AKTIVNOST
Preuzmite PDF:
Suradnjom njegovatelja i kustosa/pedagoga do sigurnog muzejskog okruženja za osobe s demencijom.pdf
Prvi korak:
Osobno posjetite muzej ili arhiv i upoznajte osoblje koje provodi program prilagođen za rad s osobama s demencijom. Saznajte više informacija o trajanju i načinu provedbe programa, o prostoru u kojem će biti smještena osoba s demencijom, o blizini sanitarnog čvora i pomoćnih prostorija, o osvjetljenju, o glasnoći zvuka i svemu što može postati izazov za osobe s demencijom. Na primjer, osobama koje imaju poteškoća s hodanjem uz stepenice neće biti jednostavno, a prostorija s previše zvuka uzrokovat će nelagodu.
Drugi korak:
Pripremite osnovne informacije o osobama s demencijom. Ove informacije bit će vrijedan izvor na temelju kojeg će se obrazovani zaposlenik muzeja pripremiti za rad. To su informacije kao što su:
- navike
- pokretljivost
- osjetljivost na osvjetljenje ili zvukove u sobi
- pričljivost
- gestikulacija
- i slično.
Što će nam biti potrebno?
- Pristup muzejima i arhivima – jednostavan pristup informacijama i fizička blizina lokacije ključni je preduvjet za siguran prijam svih posjetitelja u kulturne i druge ustanove.
- Organizacija prostora za prihvat i smještaj osoba s demencijom – obratite pažnju na uređenje izložbenog ili radnog prostora u koji ćete smjestiti posjetitelje; pobrinite se da na putu kroz muzej ne postoje fizičke prepreke koje ljudima mogu otežati kretanje kroz prostor; neki posjetitelji posjetit će ova mjesta u invalidskim kolicima, što znači da radni prostor treba biti prilagođen kretanju pomagalima; razmislite kojom vrstom namještaja treba opremiti radni prostor – namještaj mora biti udoban i funkcionalan
- Osobe koje pate od demencije osjetljive su na svjetlo i na izvore zvuka – važno je znati koja je količina svjetla i zvuka dovoljna za prostoriju.
Teme za razmišljanje
- Razgovor između njegovatelja i kustosa ili muzejskog pedagoga pomaže boljem prilagođavanju okoline potrebama osoba s demencijom. Dobro je znati kako razgovarati s osobom i kako se ponašati u nepredviđenim situacijama.
- Preporučuje se dati informacije o tome je li osoblje muzeja pohađalo tečaj ili radionice za stjecanje kompetencija za rad s osobama s demencijom u muzejima.
Izvori
3. Muzejski programi i događanja za osobe s demenicijom

Što se time postiže?
Jasan uvid u osnovne preduvjete koji moraju biti ispunjeni da bi se organizirao uspješan i prilagođen program za osobe koje pate od demencije.
AKTIVNOST
Preuzmite PDF:
Kulturni program i događaji za osobe oboljele od demencije.pdf
Potrebna je dobra priprema ako želimo da program bude uspješan. Osim važnosti dobro pripremljenog programa, poput vođenja rasprave o umjetničkom djelu ili sudjelovanja posjetitelja u radionicama, vrlo je važno naučiti više o osobama s demencijom koje ćete upoznati i koji će biti vaši posjetitelji.
Na primjer, saznajte više o:
- stupnju demencije
- posebnom načinu komunikacije pojedine osobe
- navikama, što osoba voli raditi
- posebnim radnim uvjetima, osvjetljenju i ozvučenju
- zanimljivim detaljima iz života osobe, primjerice dnevnoj rutini, najdražim slasticama, bojama ili zvukovima koje osoba voli
- tome na koji način se osoba smiruje u situacijama u kojima se mogu javiti napetost i tjeskoba
Napravite popis pomagala u muzeju koja vam mogu pomoći u radu s osobama s demencijom, pogotovo u kriznim situacijama. Naravno, nije uvijek moguće djelovati u nepredviđenim situacijama, no dobra je priprema pola posla, a kako stječete radno iskustvo, tako će rasti i vaše samopouzdanje i uspjeh u radu s osobama s demencijom.
Što će nam biti potrebno?
Kada pripremamo programe i događaje u kojima će sudjelovatiosobe s demencijom, moramo obratiti pozornost na sljedeće smjernice: broj osoba s demencijom u skupini, sudjelovanje pratnje (njegovatelja ili člana obitelji), za rad s osobama s demencijom (rukovanje predmetima, izrada predmeta, kušanje sličnih okusa – buđenje svih osjetila – percepcija –udubljenost)
Osigurajte mjesto za njegovatelja. Ovisno o stupnju demencije, osoba će moći samostalno sudjelovati u programu ili biti u pratnji člana obitelji ili njegovatelja.
Teme za razmišljanje
- Važno je utvrditi koliko će osoba s demencijom, koje su u pratnji njegovatelja, surađivati sa zaposlenicima u galeriji, knjižnici, arhivu ili muzeju tijekom prilagođenog programa. Skupina ne smije biti velika kako se ne bi narušila kvaliteta programa i kako bi se u svakom trenutku, u slučaju nezgoda ili nepredviđenih situacija, moglo prikladno reagirati.
- Dopustite osobama s demencijom da se ugodno smjeste. Započnite neformalan razgovor, pozorno i strpljivo slušajte što vam osoba govori, obratite pozornost na neformalnu komunikaciju i govor tijela.
- Nakon odabira teme ili muzejskog predmeta, ponudite replike ili druge predmete s kojima osoba demencijom može rukovati. Pobrinite se za nepredviđene situacije kako ni u jednom trenutku ne biste spriječili osobu s demencijom da dodiruje ili sudjeluje u rukovanju muzejskim ili arhivskim predmetima.
Izvori
Video: The VERA framework – caring for patients with dementia
4. Online program za osobe s demencijom

Što se time postiže?
Virtualni svijet dodana je vrijednost našoj stvarnoj okolini, pogotovo ako nismo u mogućnosti fizički posjetiti muzej ili arhiv. Konferencije na daljinu ili virtualni obilasci muzeja postaju posebno osmišljeni programi u kojima mogu sudjelovati osobe s demencijom. Razgovori o umjetničkim djelima potiču na promišljanje, razmjenu mišljenja i slično. Zahvaljujući programima na internetu, osobe s demencijom imaju priliku posjetiti muzeje, uključiti se u razgovore o umjetničkim djelima i upoznati nove ljude iz udobnosti vlastitog doma te na taj način prevladavaju vlastite motoričke probleme.
AKTIVNOST
Preuzmite PDF:
Online program za osobe oboljele od demencije.pdf
Online program poput virtualne radionice, koju možete organizirati za nekoliko ljudi pomoću videokonferencijske tehnologije, može biti vrlo koristan, posebno u onim trenutcima kada nije moguć fizički posjet muzeju ili arhivu.
U tom slučaju, budite pripremljeni koristiti sljedeće u svome radu:
- računalnu opremu – računalo s ugrađenom kamerom i zvučnicima
- pristup internetu
- tihu prostoriju bez dodatnih zvukova koji mogu otežati rad u virtualnom prostoru
- prezentaciju ili slike koje ćete podijeliti
- pretražive baze podataka koje možete dijeliti preko računala
Što će nam biti potrebno?
- Osmislite način na koji ćete informirati korisnike o programu i postoji li mogućnost priključivanja na daljinu pomoću videokonferencijske tehnologije.
- Pitajte njegovatelje ili članove obitelji s informatičkim vještinama da osobama s demencijom omoguće pristup računalu i sudjeluju u radionicama i raspravama.
- Digitalizirani izvori poput virtualnih obilazaka ili pretraživanja zbirki na internetu mogu poslužiti istraživanju baze podataka i pronalasku odgovarajućih muzejskih predmeta, poput fotografija ili umjetničkih slika koje se mogu koristiti u radu s osobama s demencijom.
Teme za razmišljanje
- Informacije o tome je li osoblje muzeja pohađalo tečajeve ili radionice za stjecanje kompetencija za rad s osobama s demencijom u muzejima.
- Kako stvoriti sigurno okruženje na internetu koje štiti privatnost korisnika?
- Razmislite ima li vaš muzej ili arhiv mogućnost organiziranja videokonferencije, a ako nemaju razmislite o opremi koja vam je potrebna – računalna oprema, pristup internetu, aplikacije, tiha prostorija, itd.?
Izvori
BILJEŠKE ZA EDUKATORE
Potražite informacije o programima za osobe s demencijom u medijima ili na službenim stranicama organizacija ili ustanova. Postoji li dobra suradnja između partnera, informacije se brzo šire i postanu dostupne javnosti.
Saznajte koje ustanove – muzeji, arhivi, galerije ili knjižnice – organiziraju programe za osobe s demencijom u vašoj okolini. Stupite u kontakt s djelatnicima muzeja ili arhiva i saznajte više o tome koje su kompetencije i vještine potrebne za rad s osobama s demencijom, ali i o rezultatima rada s osobama s demencijom.
Istražite mogućnost uvođenja sekcija o nefarmakološkim terapijama kao što su terapija prisjećanjem ili kreativna terapija u već postojeći program educiranja odraslih – njegovatelja.
BILJEŠKE ZA DJELATNIKE GALERIJA, KNJIŽNICA, ARHIVA I MUZEJA
Pronađite program za stjecanje kompetencija u radu s osobama s demencijom. Obratite se ustanovama ili organizacijama u vašoj blizini i saznajte kako se možete uključiti u suradnju. Posvetite se daljnjoj obuci i suradnji s njegovateljima kako biste stekli vještine za rad s osobama s demencijom.
Pažljivo pripremite programe u muzeju, galeriji, knjižnici ili arhivu u kojima osobe s demencijom mogu sudjelovati. Dobra priprema ključ je uspješnog programa. Pazite na pristupačnost, na radni prostor, na opremljenost prostora, na ozvučenje i osvjetljenje, na pripremu materijala za rad, na suradnju muzejskih pedagoga i kustosa, na mogućnost korištenja muzejskih predmeta u radu s korisnicima. Predvidite rješenje u kriznim situacijama, posavjetujte se s njegovateljima što napraviti u takvim situacijama te najvažnije, opustite se. Vaša opuštenost ima pozitivan utjecaj na ljude oko vas.
Neka informacije o programu koji vodite budu lako dostupne svima. Obavijestite nadležne ustanove ili organizacije, vaše kolege i partnere o programu koji pripremate. Manjak informacija glavni je razlog zašto se programi ne razvijaju. Zamolite lokalne medije da pravovremeno obavijeste javnost najavom događanja
BILJEŠKE ZA NJEGOVATELJE
Saznajte koje ustanove – muzeji, arhivi, galerije ili knjižnice – organiziraju programe za osobe s demencijom u vašoj okolini. Posjeta muzeju s osobom s demencijom može biti učinkovita u razvijanju samoučinkovitosti jer osobi nudi priliku da se uključi u razmjenu u kojoj se može izraziti i komunicirati bez pritiska suočavanja s pitanjima koja im mogu biti teška za odgovoriti.
Obratite se ljudima koji organiziraju programe i dogovorite posjet.
Prije posjeta ili sudjelovanja u programu, objasnite osobi s demencijom kamo idu i opustite ih razgovorom.
Potaknite osobu s demencijom na aktivno sudjelovanje u programu, ali nemojte ih prisiljavati jer su opuštenost i udobnost ključni. Potražite zanimljive teme vezane uz osobe s demencijom. Ova aktivnost može biti korisna u promicanju samopouzdanja jer pruža osobi s demencijom priliku za smislene razmjene s članovima obitelji/neformalnim njegovateljima i s ostalim sudionicima koji sudjeluju u radu skupine. Također, ova aktivnost osobi s demencijom daje priliku da govori o vlastitom životu i interesima kako bi se istaknuli različiti dijelovi njihove osobnosti, snažeći na taj način njihov identitet i svijest o samom sebi.
Iz perspektive zdravog načina života ovaj je modul koristan za osobe s demencijom jer njima i njihovim njegovateljima omogućuje pristup savjetima i načinima posjeta muzeju, koji može potaknuti njihove emocionalne i kognitivne vještine. U isto vrijeme, kulturne aktivnosti i programi u muzejima, arhivima, knjižnicama i kulturnim ustanovama smanjuju tjeskobu i usmjeravaju osobe s demencijom prema kreativnosti i učenju otkrivanjem i potiču ih na sudjelovanje u društvenim aktivnostima, vježbanje komunikacije, razvoj i održavanje prijateljstava i druženja, što pomaže osobama s demencijom da ostanu u mentalnoj i fizičkoj formi i vode zdraviji život.
Iz perspektive jačanja građanstva, ovaj modul daje savjete i metode koji poboljšavaju pristup osobama s demencijom muzeju i kulturnim ustanovama, daje im glas i priliku da ih se čuje i da izraze svoje stavove u kulturnim ustanovama, otvaraju puteve za bolje društveno i kulturno sudjelovanje osoba s demencijom uz pomoć njihovih njegovatelja, te u isto vrijeme sudjeluju u stvaranju društvenih veza za podržavanja kulture i kulturnog stvaralaštva. Podržavanje osoba s invaliditetom kroz kulturu, kulturne ustanove i aktivnosti također njeguje osjećaj pripadnosti zajednici.